Qual é o método de limpeza mais indicado para a remoção de sujidade muito aderida:

Qual é o primeiro passo para realizar a limpeza de sanitários:

O que é necessário fazer após o uso dos equipamentos de proteção individual na varrição:

No Regulamento de Segurança contra Incêndio e Pânico do Estado de Rondônia as classificações dos riscos são feitas por uma lista de ocupações e dividida em três Classes variando de 01 a 02, de 03 a 06 e de 07 a 13. É considerado Risco de Classe “A”, cuja classe de ocupação seja de variação:

Quando é recomendado higienizar as mãos no protocolo de higienização das mãos:

Analise as afirmações e marque a opção que explica o processo de uma limpeza seca.

Para a higienização de bebedouros, qual dos materiais listados NÃO deve ser utilizado?

Em qual procedimento de limpeza é utilizada uma solução detergente aplicada diretamente no piso:

Qual é a recomendação para a direção da limpeza durante a espanação:

Sobre o atendimento ao público interno e/ou externo analise as seguintes afirmações:

I. O tempo de espera em filas não influencia na opinião sobre a qualidade do atendimento que o cliente terá.

II. Olhar atendo sobre a cortesia, benefícios e canais de comunicação interativos devem ser buscados por empresas que desejam excelência no atendimento ao público.

III. A maneira com a qual o profissional se comunica com o cliente está ligada diretamente à qualidade do atendimento e necessita de conhecimento técnico e esforço pessoal para realizar tal ação.

Está correto o que se diz em: