Simulado Auxiliar de Serviços Gerais – Conhecimentos Específicos

O trabalho deste profissional envolve a limpeza e a higiene do ambiente onde atua, garantindo o saneamento e o asseamento local. Além disso, é de sua responsabilidade o controle de compra e uso de materiais de limpeza. Veja e responda o simulado com questões tiradas de provas de Concursos.

Questão 1

O que é recomendado fazer ao utilizar produtos químicos concentrados para limpeza:

Questão 2

Coleta seletiva é o termo utilizado para o recolhimento dos materiais que são possíveis de serem reciclados, previamente separados na fonte geradora. Dentre estes materiais recicláveis podemos citar os diversos tipos de papéis, plásticos, metais e vidros. A COR VERDE indica o recipiente que coleta:

Questão 3

Assinale a alternativa CORRETA. Quando é necessário o uso do cinto de segurança ao limpar as
janelas?

Questão 4

Sobre o atendimento ao público interno e/ou externo analise as seguintes afirmações:

I. O tempo de espera em filas não influencia na opinião sobre a qualidade do atendimento que o cliente terá.

II. Olhar atendo sobre a cortesia, benefícios e canais de comunicação interativos devem ser buscados por empresas que desejam excelência no atendimento ao público.

III. A maneira com a qual o profissional se comunica com o cliente está ligada diretamente à qualidade do atendimento e necessita de conhecimento técnico e esforço pessoal para realizar tal ação.

Está correto o que se diz em:

Questão 5

Sobre a utilização de produtos químicos nas atividades de limpeza, assinale a alternativa INCORRETA:

Questão 6

É recomendado que a limpeza de ralos e calhas, ocorra:

Questão 7

Assinale aquela que não é uma das competências fundamentais para um profissional que ocupa o cargo de Auxiliar de Serviços Gerais:

Questão 8

Para garantir a integridade física e a saúde de todos os envolvidos no serviço público é necessário fazer periodicamente a higienização do ambiente de trabalho. Acerca dessa higienização, marque a opção INCORRETA.

Questão 9

Qual é a recomendação para a direção da limpeza durante a varrição do teto:

Questão 10

Quanto às classes de incêndios no Regulamento de Segurança contra Incêndio e Pânico do Estado de Rondônia, o Art. 7º diz que, para o cumprimento das disposições contidas no regulamento, foi adotado a classificação de incêndio Classe “B”, segundo a natureza do material a proteger no incêndio:

Tempo de simulado:

13 comentários

  1. Muito bom este questionario
  2. LidiaAlves dos Santos Lopes
    Muito bom estes questionarios
  3. LidiaAlves dos Santos Lopes
    #QT-1584 Já estou apta para o serviço
  4. amei o simulado top
  5. ROSILENE de Almeida Mendes Silva
    Muito bom mesmo
  6. Flávia Neves de Souza
    Acertei 8 das 10 questões
  7. José Maria Oliveira da Silva
    #QT-1578 Este simulado nos ajuda muito em momentos de falta de tempo para estudar para concursos em tempo curto.
  8. Muito bom gostei bastante
  9. Muito bom adorei .
  10. Sergio Pontes Jucá
    ACHEI O SIMULADO ESTIMULANTE E INTERESSANTE .
  11. Na minha opinião esse simulado e bem completo, zero dificuldade e só prestar atenção que a pessoa gabarita de primeira.
  12. adalgisa ribeiro de oliveira
    boa tarde quero fazer mas simulados

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