Questão 1

A confiança que os empregadores depositam nos empregados e a responsabilidade destes perante bens e direitos de terceiros está relacionada com o seguinte PRINCÍPIO ÉTICO:

(A) Competência;

(B) Humildade;

(D) Honestidade.

Questão 2

Questão 3

Qual é o primeiro passo para realizar a limpeza de sanitários:

A) Despejar hipoclorito de sódio nas bordas do vaso.

B) Levantar a tampa dos vasos e puxar a descarga.

C) Lavar a parte externa do vaso com água e detergente.

D) Colocar luvas de borracha.

Questão 4

A troca de uma lâmpada parece uma tarefa muito simples. O problema quanto mais simples menos atenção e cuidado as pessoas tem, e com isso aumenta os riscos de acidente. Para trocar lâmpadas comuns de soquete, incandescente, fluorescente ou LED o processo é o mesmo. De que forma é retirada a lâmpada?

(A) Desenrosque a lâmpada em sentido horário até que ela saia do soquete

(B) Basta desenroscar a lâmpada em sentido anti-horário até que ela saia do soquete

(D) Desenrosque no sentido horário, dando duas voltas para sair do soquete

(E) Aperte o botão da lâmpada para que ele saia sozinha do soquete

Questão 5

O que é recomendado fazer ao utilizar produtos químicos concentrados para limpeza:

A) Diluir os produtos adicionando-os primeiro à água.

B) Manipular os produtos sem Equipamento de Proteção Individual.

C) Armazenar os produtos em recipientes sem identificação.

D) Armazenar a solução de uso em recipientes abertos.

Questão 6

Quais são os cuidados necessários para se realizar a limpeza dos pisos em ambientes onde há um grande número de pessoas circulando?

A) Avisar às pessoas para tomarem cuidado ao passar pelo local e que elas precisam seguir lentamente.

B) Sinalizar o espaço com cones para que as pessoas tenham mais atenção ao transitarem.

C) Este tipo de limpeza só deve acontecer após o horário do expediente dos outros funcionários.

D) Impedir as pessoas de passarem pelo local.

E) Avisar com uns dias de antecedência que o local será higienizado.

Questão 7

O Auxiliar de Serviços Gerais é também responsável por manter o espaço destinado à copa funcionando perfeitamente, sendo assim, ele é o responsável por todo o serviço de copa, incluindo as ações abaixo, EXCETO:

(A) Manter a copa limpa e organizada, bem como todos os componentes do local;

(B) Preparação de cafés, chás e lanches em geral;

(D) Servir colaboradores, clientes e visitantes com educação e descortesia.

Questão 8

Analise as afirmações e marque a opção que explica o processo de uma limpeza seca.

a) Procedimento de higienização com máquina de lavar tipo enceradeira automática.

b) Consiste na retirada de sujidade, pó ou poeira, sem utilização de água, mediante a utilização de vassoura ou aspirador.

c) Consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão; empurrar com rodo a solução suja para o ralo; enxaguar várias vezes com água limpa.

d) Procedimento indicado para a limpeza de paredes, divisórias, mobiliários e de equipamentos de grande porte.

e) Procedimento realizado com a utilização de rodos ou esfregões, panos ou esponjas umedecidas em solução aquosa.

Questão 9

Com base nos procedimentos do Corpo de Bombeiros Militar do Estado de Rondônia (CBMRO), se o acidentado teve fratura exposta, no fêmur, angulada e/ou nas articulações, como deve ocorrer o procedimento de socorro à vítima?

(A) Imobilizar o paciente na posição em que estiver e conduzi-lo ao hospital

(B) Amarrar com um pano o local fraturado e pedir que vá para casa

(D) Passar um produto no local da fratura para aliviar a dor

(E) Massagear o local fraturado até a dor passar

Questão 10

A relação prática do trabalho e meio ambiente é muito importante ao trabalho do auxiliar de serviços gerais. Quando for manusear e depositar certos tipos de lixos, deve-se atentar para alguns cuidados. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir.

I. Pilhas e baterias recicladas devem ser descartadas em aterros sanitários.

II. Embalagens metalizadas e acrílico são materiais que podem perfeitamente passar pelo processo de reciclagem.

III. Os resíduos de lâmpadas fluorescentes podem ser descartados em qualquer lixeira, pois não há outra opção de eliminação desse material.

Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).

Tempo de simulado:

Questões Teóricas

Simulado Auxiliar de Serviços Gerais – Conhecimentos Específicos

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