A forma de tratamento utilizada para se referir ao reitor da Universidade Estadual é:

Os princípios básicos do atendimento telefônico são fundamentais para garantir um serviço de qualidade, profissionalismo e satisfação do cliente. Neste sentido, pode-se afirmar que são princípios básicos do atendimento telefônico, exceto:

Qual é a importância da ronda patrimonial em espaços públicos, como parques e praças, para garantir a segurança e preservação desses locais?

Conflitos e desentendimentos podem acontecer em qualquer equipe que possui membros com interpretações e opiniões diversas. São dicas para a administração de conflitos no local de trabalho, EXCETO:

Assinale corretamente o elemento que é comumente utilizado em sistemas de segurança para monitorar e detectar ações suspeitas em uma área específica.

A ronda patrimonial é uma prática essencial para a segurança e preservação de bens e ativos em diversos tipos de estabelecimentos. Consiste em um procedimento de vigilância realizado por profissionais capacitados, que percorrem de forma regular e sistemática as instalações físicas do local, verificando possíveis ocorrências ou situações de risco. Acerca do tema abordado, pode-se considerar como objetivos da ronda patrimonial:

I - Prevenir a ocorrência de incidentes indesejados, como roubos, invasões, vandalismos, incêndios, entre outros.
II – Agir com a única finalidade de vigiar e monitorar os funcionários do local em busca de irregularidades ou comportamentos inadequados.
III - Agir de forma rápida e eficaz em caso de identificação de qualquer anormalidade.

Quando o vigia está em posto fixo, guaritas ou cabines, ele deve:

A ordenação das autoridades em níveis diferentes, estabelecidas nas instituições civis, militares e religiosas é o que chamamos de:

Assinale a alternativa que apresenta a postura CORRETA do Vigia no ambiente de trabalho.

Em um ambiente de trabalho, a comissão que tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho denomina-se: