Simulado Vigia – Conhecimentos Específicos

Não vamos nos confundir com o vigilante, o Vigia realiza vistorias e rondas sistemáticas em todas as dependências. Além de atuar no controle de acessos de visitantes, colaboradores, prestadores de serviços, veículos, caminhões e equipamentos, entre outras de suas atribuições.
Confira e responda ao simulado com questões específicas do cargo.

Questão 1

A ordenação das autoridades em níveis diferentes, estabelecidas nas instituições civis, militares e religiosas é o que chamamos de:

	A) Anarquia.
	B) Democracia.
	C) Meritocracia.
	D) Hierarquia.

Questão 2

São deveres do servidor público, EXCETO:

	A) Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
	B) Ser assíduo e freqüente ao serviço.
	C) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
	D) Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.

Questão 3

Sobre o controle de acesso de pessoas, analise as atividades abaixo:

I- Fazer a identificação pessoal, exigindo a apresentação de documento emitido por órgão oficial e que possua fotografia.
II- Anunciar o visitante ao visitado e, sendo autorizado seu acesso certificar-se de quem partiu a autorização.
III- Julgar as pessoas pela aparência.

O número de atividades CORRETAS corresponde a:

	A) Zero.
	B) Uma.
	C) Duas.
	D) Três.

Questão 4

A legislação exige que os edifícios possuam equipamentos de proteção contra incêndio. Em caso de incêndio, NÃO é CORRETO:

	A) Desligar o quadro de luz.
	B) Acionar o Corpo de Bombeiros.
	C) Usar extintores.
	D) Utilizar o elevador.

Questão 5

O Vigia de uma repartição pública é abordado por uma pessoa que se identificou como funcionário da prefeitura que precisava entrar e pegar umas caixas no depósito. Assinale a alternativa que apresenta uma atitude CORRETA do Vigia.

	A) Deixar a pessoa entrar e pegar as caixas no depósito.
	B) Entregar as caixas para a pessoa e avisar posteriormente o responsável pelo setor.
	C) Procurar o responsável do setor e solicitar uma autorização para a saída do material.
	D) Não atender o suposto funcionário e solicitar a pessoa que se retire.

Questão 6

São ações que melhoram a comunicação em um local de trabalho, EXCETO:

	A) Criação de murais, agendas e informativos, para que todos fiquem cientes do que ocorre no local de trabalho.
	B) Estímulo à fofocas, rumores e conversas paralelas.
	C) Realização de reuniões semanais ou mensais para atualização e discussão de assuntos relacionados ao trabalho.
	D) Saber escutar e falar na hora certa.

Questão 7

Quando o vigia está em posto fixo, guaritas ou cabines, ele deve:

	A) Permitir aglomeração de pessoas em seu posto.
	B) Controlar as entradas proibidas e as entradas permitidas.
	C) Utilizar aparelhos sonoros estranhos ao equipamento de comunicação.
	D) Julgar as pessoas pela aparência.

Questão 8

Ao servidor público é proibido:

	A) Cumprir as ordens superiores, exceto quando manifestamente ilegais
	B) Guardar sigilo sobre assunto da repartição.
	C) Proceder de forma desidiosa.
	D) Tratar com urbanidade as pessoas.

Questão 9

Um profissional que na realização de seu trabalho possui iniciativa, busca por novos desafios e soluções para os problemas que podem surgir na rotina da organização é considerado:

	A) Proativo.
	B) Submisso.
	C) Introspectivo.
	D) Conciso.

Questão 10

Em uma situação de emergência, tumulto e pânico, o Vigia NÃO deve:

	A) Manter a calma e controlar o público.
	B) Evacuar o local de forma rápida e discreta.
	C) Reagir com desequilíbrio emocional.
	D) Agir de maneira imparcial com diálogo.