Questão 1

Sobre organização do local do trabalho é CORRETO afirmar:

a) Deve-se conservar permanentemente todas as ferramentas soltas em cima da mesa ou da bancada de trabalho.

b) Deve-se decorar a sala ou setor onde os serviços são prestados com fotografias de familiares.

c) Deve-se manter equipamentos e materiais de limpeza guardados e fora do alcance de crianças e animais.

d) Deve-se realizar no máximo uma vez a cada mês uma limpeza geral no ambiente, o importante é produzir e não zelar.

Questão 2

Dentre os elementos abaixo qual NÃO pode ser inserido como uma habilidade para um bom relacionamento interpessoal:

(A) Assertividade;

(B) Cordialidade;

(D) Impaciência.

Questão 3

Os materiais de limpeza abaixo são utilizados na conservação de pisos de banheiros e lavabos, EXCETO:

a) Amoníaco em pó.

b) Cera líquida.

c) Cloro ativo.

d) Sabão industrial.

Questão 4

Marque o item abaixo que NÃO é um Equipamento de proteção individual (EPI):

(A) Avental;

(B) Protetor Ocular;

(D) Luva.

Questão 5

Ao limpar o vaso sanitário na parte interna deve-se usar qual equipamento de proteção individual?

A) Luva.

B) Avental.

C) Óculos.

D) Capacete.

Questão 6

Quais produtos de limpeza podem ser utilizados, sem restrições, nos serviços de conservação de ambientes?

a) Os de fabricação artesanal, porém com procedência garantida.

b) Os que apresentam um químico responsável, porém com odor muito forte.

c) Os que estão fora da validade, porém ainda com um bom aspecto e aroma.

d) Os que estiverem na embalagem original, porém sem rótulo.

Questão 7

As autoridades de saúde recomendam a desinfecção das mãos depois que as mesmas forem lavadas, para evitar a proliferação de algumas doenças. Geralmente esta operação é feita com qual tipo de álcool?

a) Anidro (etanol).

b) De cereais (92 gl).

c) Em gel.

d) Etílico hidratado.

Questão 8

No dia-a-dia das atividades do Zelador, formalmente, NÃO se deve:

(A) Utilizar os EPI’s (Equipamento de proteção individual);

(B) Realizar higienização e limpeza;

(D) Varrição (Varrer);

Questão 9

Alguns materiais de limpeza devem ser diluídos em água limpa. De qual maneira essa diluição deve ser feita?

(A) A diluição só deve ser feita se o produto for inodoro;

(B) Em locais fechados e com pouca iluminação;

(D) Na proporção indicada pelos fabricantes.

Questão 10

Assinale a alternativa que corresponde a uma atitude que devemos ter no ambiente de trabalho, visando prevenir que ocorram acidentes de trabalho.

a. ( ) Estar sempre desatento.

b. ( ) Sempre usar equipamentos de proteção individual.

c. ( ) Dispensar o uso de EPIs obrigatórios para a tarefa a ser realizada.

d. ( ) Manter o local de trabalho sempre sujo e desorganizado.

e. ( ) Sempre se expor e expor terceiros a riscos.

Tempo de simulado:

Questões Teóricas

Simulado Zelador – Questões Objetivas

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