As cartas comerciais são de grande utilidade e possuem intenso fluxo nas rotinas empresariais.
Com relação às cartas comerciais, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Carta de advertência ou simplesmente advertência – De uso interno e busca chamar a atenção ou advertir as pessoas quanto a comportamentos ou ocorrências indesejadas na empresa.
( ) Carta cobrança – Meio textual que tem por objetivo solicitar um pagamento ou regularização de débito e pode ser feita por envio automático, por e-mail, pelos correios e outros meios.
( ) Resposta a consulta – Destaca informações que podem ser referentes a cadastro pessoal, registro profissional, imóveis, informações de estabelecimentos e outras por solicitação e interesse de um solicitante.
( ) Carta serial – Identificada por código de barras, sobre a qual os destinatários e remetentes já têm conhecimento do assunto; normalmente traz apenas números, localizadores ou codificadores alfanuméricos.

Assinale a sequência CORRETA.

Analise a frase a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _______________ é tomar no presente decisões que afetem o futuro, para reduzir sua incerteza.

Para se promover a construção de um bom ambiente de trabalho, no qual as informações sejam passadas de maneira eficiente e clara, e no qual seja sempre realizado um bom atendimento ao contribuinte, é importante que o servidor público apresente:

Extremamente importante atualmente, ________________________ é uma habilidade que representa a capacidade de interagir de forma produtiva, democrática e organizada com outros membros da organização no exercício de sua função. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:

“No ato de uma contratação, um futuro colaborador poderá ter seu perfil analisado e avaliado através de algumas estruturas que, dependendo da organização e da atividade para a qual será efetivada a contratação, elas podem ser excludentes ou não”. Aponte a alternativa que apresenta conteúdo correto sobre o cenário do comportamento organizacional.

Os conceitos éticos são extraídos da experiência e do conhecimento da humanidade e estão fundamentados em diversas teorias. Aponte a alternativa que não apresenta conteúdo condizente com a teoria descrita.

A Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, que regulamenta o art.37 da CF e institui normas para licitações e contratos da Administração pública, diz em seu art.7º que as licitações para execução de obras a para a prestação de serviços devem seguir uma sequência em particular, disposta no referido artigo. Essa sequência é:

Dentro do contexto organizacional, como se definem e se entrelaçam os conceitos de poder e autoridade, indo além das meras noções de controle e comando.

De que forma o poder é percebido como a capacidade de influenciar decisões e ações, enquanto a autoridade está associada à legitimidade e ao reconhecimento formal:

Muito usado/a em repartições públicas, __________________ corresponde ao conjunto das informações, decisões, normas e regras definidas a partir de um ato oficial. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:

Observe a imagem abaixo que representa um método interativo de gestão gerencial formado por quatro passos e a seguir aponte a alternativa correta.