Simulado Agente Administrativo – Questões Objetivas

É responsável por executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atender os usuários do sistema público, fornecendo e recebendo informações referentes à administração, entre outras.
Veja e responda esse simulado com questões objetivas para o cargo.

Questão 1

Alguns problemas podem levar a comunicação nas empresas a uma perda de efetividade e comprometer a qualidade e os resultados organizacionais. Assinale a alternativa que não apresenta corretamente um desses problemas.

Questão 2

Quando o processo de organização nas empresas é abordado, envolvem-se conceitos, áreas, funções e tarefas.

Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.

Questão 3

O sigilo profissional é um preceito muito importante para o servidor público, porque garante ao contribuinte que suas informações pessoais não serão divulgadas ou usadas de forma incorreta. O sigilo profissional é também um conceito muito ligado ao respeito por aquilo que é correto, e, portanto, ao conceito de:

Questão 4

Dentro da gestão de materiais e no cenário dos transportes e da distribuição física deve se observar a importância da aplicação de medidas de manutenção em veículos e equipamentos em geral. Aponte a alternativa que apresenta um tipo verdadeiro de manutenção com sua respectiva aplicabilidade.

Questão 5

Assinale a alternativa que indica uma característica que, segundo Fayol, não faz parte da organização Formal.

Questão 6

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta gerencial muito útil no cenário estratégico organizacional. Ela foi desenvolvida por Kaplan e Norton em meados dos anos 90 pelo fato de que os métodos existentes de avaliação do desempenho empresarial estavam se tornando obsoletos. O BSC é formado por quatro enfoques ou dimensões que são:

Questão 7

É necessário que uma equipe tenha objetivos para que consiga se manter e se desenvolver. São eles que guiam as ações de participação da equipe, que coordenam e planejam seus esforços. Servem também para delimitar critérios para resolver conflitos interpessoais e para a melhoria do trabalho. Quando uma equipe executa seus trabalhos e atinge níveis ótimos, dizemos que a equipe está em:

Questão 8

Analise as afirmações sobre Liderança e assinale a alternativa correta.

I. Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos.
II. Liderança é o uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá- los à realização dos objetivos do grupo.

Estão corretas as afirmativas:

Questão 9

Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.

I. O conjunto das especificações de um produto ou serviço denomina-se qualidade planejada.
II. Quando comparamos o que foi planejado em termos de qualidade com o que o produto ou serviço apresenta na realidade, denominamos qualidade de conformidade.

Estão corretas as afirmativas:

Questão 10

Sobre motivação leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A Teoria de Motivação de Maslow prega que à medida que vamos satisfazendo necessidades mais básicas nas nossas vidas vamos buscando atender necessidades mais complexas até chegar à auto realização.
II. Quando tratamos da motivação identifica-se motivos internos e externos para se realizar uma atividade.

Estão corretas as afirmativas:

Tempo de simulado:

5 comentários

  1. #QT-605 Não entendi, questão 9 a resposta certa é letra (E) eu marquei a letra (E) mas está dizendo que eu errei!
  2. #QT-600 Todas as 4 estão corretas não existe exceção ai
  3. #QT-600 A página muda o simulado quando vamos fazer um comentário em algum exercício, acabando por ficar errado a resposta que colocamos aqui nos comentários. Poderiam olhar isso e não deixar a página atualizar. Grata
  4. #QT-600 A página muda o simulado quando vamos fazer um comentário em algum exercício, acabando por ficar errado a resposta que colocamos aqui nos comentários. Poderiam olhar isso e não deixar a página atualizar, porque depois não consigo mais achar o mesmo e perco todo conteúdo, não ajuda muito assim. Grata

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