Questão 1

Com relação às atribuições do Coordenador de Equipe na revista de Centro de Atendimento, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Dividir a equipe de segurança interna do Centro de Atendimento e designar a função de cada Agente de Apoio Socioeducativo na revista.
( ) Finalizar o trabalho somente quando todo o material não permitido for relacionado e retirado do Centro de Atendimento.
( ) Revistar o Centro de Atendimento quinzenalmente, de acordo com as Diretrizes de Segurança.
( ) Possuir e criar ferramentas e equipamentos para melhor a execução das revistas minuciosas.

Questão 2

No que diz respeito a uma Negociação de crises, o objetivo específico do negociador na Fundação CASA-SP será o de

(A) promover as conversações com os adolescentes e gerenciar o conflito com a finalidade de reduzir possibilidades de riscos para a vida e o restabelecimento da normalidade.

(B) promover as conversações com os adolescentes, objetivando dissuadi-los ao mesmo tempo em que coleta informações gerais, com a finalidade de reduzir possibilidades de riscos para a vida e o restabelecimento da normalidade.

(D) promover as conversações com os adolescentes, objetivando realizar a função de representante destes perante as autoridades responsáveis pela Fundação CASA-SP.

(E) adentrar ao local em que se encontram os amotinados a fim de angariar a credibilidade destes e decidir da melhor maneira sobre suas reivindicações.

Questão 3

Nos termos do Caderno de “Conceitos, Diretrizes e Procedimentos” da Superintendência de Segurança e Disciplina da Fundação CASA-SP, a situação de normalidade é identificada pela cor

Questão 4

Assinale a alternativa que apresenta uma meta para controle de incidentes críticos.

(A) Manter a segurança na portaria, com pessoas qualificadas, inclusive para agilizar pessoas-chave.

(B) Evitar fugas.

(D) Manter a segurança dos alambrados interno e externo para evitar incidentes de qualquer ordem.

(E) Restabelecer a ordem e a disciplina dentro do estabelecimento.

Questão 5

No tocante à postura dos ocupantes do cargo de agente de apoio socioeducativo, é correto afirmar que

(A) devem garantir de forma repressiva a integridade física e mental dos adolescentes e de si próprios.

(B) devem evitar diálogos com os adolescentes a fim de evitar influenciar nas suas expectativas e dificuldades encontradas no cumprimento de sua medida socioeducativa

(C) quando da prática de atividades pedagógicas, devem afastar-se do local para não gerar um desencontro de atitudes com os agentes educacionais, professores ou instrutores.

(D) devem colocar-se sempre de maneira cordial, com postura firme e marcante, orientando o adolescente a entender seu papel na medida socioeducativa e deixando claro qual é a sua função dentro dessa medida.

(E) não devem interagir com os adolescentes, familiares, visitantes e demais funcionários.

Questão 6

Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

Os ocupantes do cargo de Agente de Apoio Socioeducativo são socioeducadores responsáveis pelo ______________, objetivando preservar a integridade física e mental dos _______________, contribuindo efetivamente na garantia da tranquilidade necessária para a execução ______________.

(A) planejamento de segurança/ profissionais da Fundação Casa/ do bom andamento do trabalho

(B) planejamento tático/ internos e demais profissionais/ do bom andamento do trabalho

(D) planejamento estratégico/ internos/ da medida socioeducativa

(E) trabalho preterido de segurança/ profissionais da Fundação Casa/ do bom andamento do trabalho

Questão 7

O sistema de Videomonitoramento tem sido uma excelente arma no controle à violência, pois auxilia os trabalhos das forças de segurança, tornando-se, cada vez mais, um método eficaz para o aumento da sensação de segurança. Entre as funções do Videomonitoramento, pode-se destacar a(s) seguinte(s) função(ões) essencial(is):

I. visualizar, registrar e guardar imagem de um fato ocorrido, no intuito de tirar do anonimato, diminuindo a impunidade.
II. vigilância ostensiva em tempo real, possibilitando a identificação no início de uma ocorrência, criando possibilidade de reação imediata.
III. utilizar as imagens em tribunais, durante julgamentos.

É correto o que está contido em

Questão 8

Nos termos da Portaria Administrativa n.º 526/2010, a Seção de Recâmbio – SREC está hierarquicamente vinculada à

(A) Gerência de Segurança Interna – GSI.

(B) Superintendência Pedagógica – SP.

(D) Gerência de Operações – GOP.

(E) Gerência de Suporte Operacional – GSO.

Questão 9

Acerca da postura do Agente de Apoio Socioeducativo em relação ao adolescente, assinale a alternativa incorreta.

(A) Deve colocar-se sempre de maneira cordial, com postura firme e marcante, orientando o adolescente a entender seu papel na medida socioeducativa e deixando claro qual é a sua função dentro desta medida.

(B) Manter postura íntegra, ilibada, coerente, possuindo como ótica o enfoque no adolescente que, mesmo cumprindo medida socioeducativa, é um ser em pleno desenvolvimento psíquico, físico e social.

(C) Agir cordialmente com os adolescentes, familiares, visitantes e funcionários, propiciando um ambiente de trabalho saudável.

(D) Estabelecer diálogos com os adolescentes conhecendo, assim, suas expectativas e dificuldades encontradas no cumprimento de sua medida socioeducativa, agindo de maneira irascível a qualquer indício de mudança comportamental.

(E) No tocante à prática de atividades pedagógicas, observar qual o grau de envolvimento do adolescente nessas atividades e somente abordá-lo quando solicitado pelo agente educacional, professores ou instrutores para não gerar um desencontro de atitudes

Questão 10

No tocante aos procedimentos dos agentes de apoio socioeducativo relativamente às orientações e ao espaço socioeducativo, é correto afirmar que

(A) o agente só poderá conceder aos adolescentes algo que não esteja no Regimento Interno da Fundação ou nas normas do Centro de Atendimento caso ele verifique que a concessão auxiliará na formação e desenvolvimento do adolescente.

(B) é vedado ao agente atuar de modo dinâmico e diretamente junto ao adolescente.

(C) o agente não deve interferir no fluxo de adolescentes a fim de evitar prejuízo ao processo de formação e desenvolvimento destes.

(D) o agente não deverá interagir com os funcionários do setor pedagógico, a fim de garantir que propostas pedagógicas dos Centros de Atendimentos aconteçam de maneira harmoniosa e tranquila.

(E) quando o adolescente apresentar um comportamento diferenciado, transmitir esse fato à coordenação imediata, relatando os fatos.

Tempo de simulado:

Questões Teóricas

Simulado Agente de Apoio Socioeducativo – Questões Teóricas

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