Simulado Agente de Apoio Socioeducativo – Questões Teóricas

O Agente de Apoio Socioeducativo tem que estar preparado para ouvir e conversar com adolescentes. Sua principal atribuição: Ele é corresponsável pela ressocialização e adolescentes. Responda as questões específicas do cargo, que caíram em provas objetivas aplicadas em Concursos Públicos.

Questão 1

Nos termos da Portaria Administrativa n.º 526/2010, a Seção de Recâmbio – SREC está hierarquicamente vinculada à

(A) Gerência de Segurança Interna – GSI.

(B) Superintendência Pedagógica – SP.

(D) Gerência de Operações – GOP.

(E) Gerência de Suporte Operacional – GSO.

Questão 2

No tocante aos procedimentos dos agentes de apoio socioeducativo relativamente às orientações e ao espaço socioeducativo, é correto afirmar que

(A) o agente só poderá conceder aos adolescentes algo que não esteja no Regimento Interno da Fundação ou nas normas do Centro de Atendimento caso ele verifique que a concessão auxiliará na formação e desenvolvimento do adolescente.

(B) é vedado ao agente atuar de modo dinâmico e diretamente junto ao adolescente.

(C) o agente não deve interferir no fluxo de adolescentes a fim de evitar prejuízo ao processo de formação e desenvolvimento destes.

(D) o agente não deverá interagir com os funcionários do setor pedagógico, a fim de garantir que propostas pedagógicas dos Centros de Atendimentos aconteçam de maneira harmoniosa e tranquila.

(E) quando o adolescente apresentar um comportamento diferenciado, transmitir esse fato à coordenação imediata, relatando os fatos.

Questão 3

Nos termos do Caderno de “Conceitos, Diretrizes e Procedimentos” da Superintendência de Segurança e Disciplina da Fundação CASA-SP, orienta-se que, por jovem, deverão existir

(A) 04 (quatro) agentes de apoio socioeducativos referências, sendo um por plantão – dois diurnos e dois noturnos.

(B) 05 (cinco) agentes de apoio socioeducativos referências, independentemente do plantão - sendo três diurnos e dois noturnos.

(C) 06 (seis) agentes de apoio socioeducativos referências, independentemente do plantão – sendo três diurnos e três noturnos.

(D) 08 (oito) agentes de apoio socioeducativos referências, sendo dois por plantão, quatro diurnos e quatro noturnos.

(E) 10 (dez) agentes de apoio socioeducativos referências, sendo dois por plantão – cinco diurnos e cinco noturnos.

Questão 4

Nos termos do Caderno de “Conceitos, Diretrizes e Procedimentos” da Superintendência de Segurança e Disciplina da Fundação CASA-SP, a situação de normalidade é identificada pela cor

Questão 5

Acerca da postura do Agente de Apoio Socioeducativo em relação ao adolescente, assinale a alternativa incorreta.

(A) Deve colocar-se sempre de maneira cordial, com postura firme e marcante, orientando o adolescente a entender seu papel na medida socioeducativa e deixando claro qual é a sua função dentro desta medida.

(B) Manter postura íntegra, ilibada, coerente, possuindo como ótica o enfoque no adolescente que, mesmo cumprindo medida socioeducativa, é um ser em pleno desenvolvimento psíquico, físico e social.

(C) Agir cordialmente com os adolescentes, familiares, visitantes e funcionários, propiciando um ambiente de trabalho saudável.

(D) Estabelecer diálogos com os adolescentes conhecendo, assim, suas expectativas e dificuldades encontradas no cumprimento de sua medida socioeducativa, agindo de maneira irascível a qualquer indício de mudança comportamental.

(E) No tocante à prática de atividades pedagógicas, observar qual o grau de envolvimento do adolescente nessas atividades e somente abordá-lo quando solicitado pelo agente educacional, professores ou instrutores para não gerar um desencontro de atitudes

Questão 6

O sistema de Videomonitoramento tem sido uma excelente arma no controle à violência, pois auxilia os trabalhos das forças de segurança, tornando-se, cada vez mais, um método eficaz para o aumento da sensação de segurança. Entre as funções do Videomonitoramento, pode-se destacar a(s) seguinte(s) função(ões) essencial(is):

I. visualizar, registrar e guardar imagem de um fato ocorrido, no intuito de tirar do anonimato, diminuindo a impunidade.
II. vigilância ostensiva em tempo real, possibilitando a identificação no início de uma ocorrência, criando possibilidade de reação imediata.
III. utilizar as imagens em tribunais, durante julgamentos.

É correto o que está contido em

Questão 7

Nos termos do Caderno de “Conceitos, Diretrizes e Procedimentos” da Superintendência de Segurança e Disciplina da Fundação CASA-SP, situação-limite é caracterizada pela

(A) existência de partes em oposição em que a diferença pode ser resolvida por acordo.

(B) situação em que os ânimos das partes em conflito estão próximos de atingir o desrespeito à integridade física, moral ou psicológica.

(C) situação em que o agente socioeducativo deve ficar em estado de atenção e observar os envolvidos na situação a fim de posteriormente relatar o problema aos superiores funcionais.

(D) existência da presença de adolescentes no local.

(E) existência de desrespeito à integridade física, moral ou psicológica em acontecimentos como brigas, quebradeiras, motins, tentativas de fuga, invasões, incêndios, agressões físicas e verbais ou outras ocorrências desse tipo.

Questão 8

Com relação à mediação de conflitos e às situações-limite, correlacione as colunas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Mediação.	( ) Ocasiões em que há desrespeito à integridade física, moral ou psicológica, como são acontecimentos, como brigas, quebradeiras, motins, tentativas de fuga, invasões, incêndios, agressões físicas e verbais ou outras ocorrências desse tipo.
2. Conflito.	( ) Sugere partes em oposição e que a diferença pode ser resolvida por acordo, no pressuposto de que tudo é suscetível de acerto, de negociação ou de transação, desde que cada um se disponha a ceder um pouco. Para que as coisas fiquem devidamente resolvidas.
3. Situação-limite.	( ) Processo resultante da ação e do comportamento de pessoas, associado à agressividade, ao confronto físico e verbal e a sentimentos negativos, considerados prejudiciais ao bom relacionamento entre as pessoas e, consequentemente, ao bom funcionamento das organizações.

Questão 9

Os agentes de apoio socioeducativo são profissionais responsáveis

(A) pelo trabalho de contenção nos casos de movimentos de indisciplinas e situações-limite, não devendo participar do desenvolvimento das atividades educativas a fim de manter a imparcialidade necessária nos momentos de tensão.

(B) pelo trabalho de contenção e ações preventivas para evitar fugas, movimentos de indisciplinas e situações-limite, além de acompanhar e auxiliar no desenvolvimento das atividades educativas.

(C) pelo acompanhamento e auxílio no desenvolvimento das atividades educativas, não devendo intervir nos casos de movimentos de indisciplinas e situações-limite, mas apenas informar as autoridades competentes.

(D) pelo planejamento e desenvolvimento das atividades educativas destinadas aos adolescentes submetidos às medidas socioeducativas.

(E) pela orientação socioeducativa dos demais profissionais e colaboradores da Fundação CASA.

Questão 10

No tocante à postura dos ocupantes do cargo de agente de apoio socioeducativo, é correto afirmar que

(A) devem garantir de forma repressiva a integridade física e mental dos adolescentes e de si próprios.

(B) devem evitar diálogos com os adolescentes a fim de evitar influenciar nas suas expectativas e dificuldades encontradas no cumprimento de sua medida socioeducativa

(C) quando da prática de atividades pedagógicas, devem afastar-se do local para não gerar um desencontro de atitudes com os agentes educacionais, professores ou instrutores.

(D) devem colocar-se sempre de maneira cordial, com postura firme e marcante, orientando o adolescente a entender seu papel na medida socioeducativa e deixando claro qual é a sua função dentro dessa medida.

(E) não devem interagir com os adolescentes, familiares, visitantes e demais funcionários.

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