Questão 1

Sobre composição de mesa e o uso da palavra em cerimônia oficial, analise as afirmativas.

I - A composição da mesa é chamada da menor autoridade para a maior.
II - O primeiro a fazer o uso da palavra deve ser a maior autoridade presente no evento.
III - A maior autoridade do evento é a primeira a ser chamada para ocupar seu lugar no dispositivo do
evento.
IV - O uso da palavra pela menor autoridade é dado primeiramente.

Estão corretas as afirmativas

(A) I e II.

(B) III e IV.

(D) I e IV.

Questão 2

Nas empresas públicas, o atendimento ao público reveste-se de importância fundamental. Neste sentido, o Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017, dentre outras coisas, dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, os quais, conforme definido no citado decreto, são

(A) exclusivamente pessoas físicas que buscam os órgãos públicos com a finalidade de pleitear a realização de serviços de natureza particular a eles prestados.

(B) os funcionários de empresas públicas encaminhados aos órgãos públicos que prestam serviços às comunidades carentes.

(D) todas as pessoas físicas cadastradas nos programas sociais prestados pelos órgãos governamentais designados para tal.

Questão 3

O princípio onde a conduta dos licitantes e dos agentes públicos tem de ser, além de lícita, compatível com a moral, a ética, os bons costumes e as regras da boa administração, denomina-se:

A) Princípio da Celeridade.

B) Princípio do Julgamento Objetivo.

C) Princípio da Razoabilidade.

D) Princípio da Moralidade e da Probidade Administrativa.

Questão 4

As relações interpessoais se desenvolvem através de um processo de interação entre ambas as partes. Sobre as relações interpessoais é CORRETO afirmar:

a) Deve-se sempre incentivar a boa qualidade das relações interpessoais.

b) A qualidade das relações interpessoais não interfere na qualidade do trabalho desenvolvido.

c) Deve-se buscar somente o aprimoramento técnico, não levando em consideração as relações interpessoais.

d) Postura, sorriso e olhar não fazem parte do processo de interação entre as pessoas.

Questão 5

Considere novamente a planilha da questão 42.

Um funcionário da escola precisa exibir na célula B6 o menor valor para “Nota 1” obtida pelos alunos.

Assinale a alternativa que apresenta uma fórmula válida para obter o resultado desejado pelo funcionário no Excel.

a) =MENOR(B2;B5;1)

b) =MENOR(B2:B5;1)

c) =MÍNIMO(B2;B5)

d) =MÍNIMO(B2:B5;1)

Questão 6

Um dos principais obstáculos à comunicação interpessoal eficaz é o ruído de comunicação.

Assinale a alternativa que exemplifica um ruído de comunicação de forma CORRETA.

a) Troca de mensagens claras e diretas entre as partes.

b) Uso de linguagem não verbal consistente com a mensagem verbal.

c) Interrupções frequentes durante a conversa.

d) Compartilhamento de informações relevantes e pertinentes.

Questão 7

Na organização dos arquivos, são utilizados os chamados “métodos de arquivamento”. A respeito desse assunto, assinale CORRETAMENTE:

a) O método de arquivamento histórico é aquele que organiza os documentos por local ou procedência.

b) No método de arquivamento alfabético, devem ser adotadas as chamadas “regras de alfabetação”, de acordo com a bibliografia arquivística.

c) O método de arquivamento numérico nunca deve ser subdivido em outro arquivamento.

d) O método de arquivamento ideográfico (por assunto) é de fácil aplicação, pois não exige a interpretação dos documentos e nem o conhecimento das atividades da instituição.

Questão 8

A comunicação possui componentes básicos e é um elemento base para uma boa abordagem das relações interpessoais. Sobre os componentes básicos do processo de comunicação é CORRETO afirmar:

a) O emissor corresponde a aquele que emite a informação na comunicação.

b) O receptor corresponde a aquele que emite a informação na comunicação.

c) A mensagem refere-se a aquele que recebe a informação durante o processo de comunicação.

d) A forma de transmissão da mensagem não interfere no processo de comunicação.

Questão 9

No Microsoft Excel, qual das seguintes funções é usada para contar o número de células em um intervalo que atende a determinados critérios? Assinale a alternativa CORRETA.

a) SOMA

b) MÉDIA

c) CONT.VALORES

d) CONT.SE

Questão 10

Qual é o significado do princípio de isonomia dentro de um procedimento licitatório público?

A) Esse princípio vincula os licitantes e a Administração Pública às regras estabelecidas nas normas e princípios em vigor.

B) Significa dar tratamento igual a todos os interessados. É condição essencial para garantir competição em todos os procedimentos licitatórios.

C) Esse princípio obriga a Administração a observar, nas decisões critérios e objetivos, previamente, estabelecidos, afastando a discricionariedade e o subjetivismo, na condução dos procedimentos de licitação.

D) Esse princípio significa que o administrador deve observar critérios objetivos definidos, no ato convocatório para julgamento da documentação e das propostas.

Tempo de simulado:

Questões Teóricas

Simulado Assistente Administrativo – Questões Objetivas

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