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Simulado Assistente Administrativo – Questões Objetivas

O Assistente Administrativo é o profissional que presta assistência na área administrativa de uma empresa, auxiliando o administrador em suas atividades rotineiras e no controle de gestão financeira, administração, entre outras.
Confira e responda ao simulado com questões específicas do cargo.

Questão 1

Uma atividade essencial e necessária para a sobrevivência das organizações diz respeito à sua capacidade de sempre atualizar e melhorar seus processos. Define-se processo como




Questão 2

O Decreto nº 9.094/2017 dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, ratifica a dispensa do reconhecimento de firma e da autenticação em documentos produzidos no País e institui a Carta de Serviços ao Usuário. Dentre os princípios ali apontados sobre a relação entre os órgãos e os usuários do serviço público, pode-se descrever:

I. presunção de boa-fé;
II. compartilhamento de informações, nos termos da lei;
III. atuação integrada e sistêmica na expedição de atestados, certidões e documentos comprobatórios de regularidade;
IV. racionalização de métodos e procedimentos de controle;
V. eliminação de formalidades e exigências cujo custo econômico ou social seja superior ao risco envolvido.

Dos itens, verifica-se que estão corretos




Questão 3

Nas empresas públicas, o atendimento ao público reveste-se de importância fundamental. Neste sentido, o Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017, dentre outras coisas, dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, os quais, conforme definido no citado decreto, são




Questão 4

Dadas as afirmativas sobre a temporalidade de documentos,

I. O documento referente a um convênio entre um município e o governo federal deve permanecer na fase corrente enquanto vigorar e, na fase intermediária, por 9 anos.
II. O documento referente a plano de trabalho da gestão municipal deve permanecer na fase corrente por 5 anos e, na fase intermediária, por 9 anos.
III. Boletins administrativos, de pessoal e de serviços, devem permanecer na fase corrente por 10 anos e, na fase intermediária, por 10 anos.

Verifica-se que está(ão) correta(s)




Questão 5

A estrutura organizacional compreende a disposição das diversas unidades que compõem uma instituição. Em relação à estrutura linear, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A representação gráfica em forma de pirâmide demonstra o princípio da centralização de autoridade.
( ) O princípio da unidade de comando concede ao superior autoridade única e exclusiva sobre seus
subordinados.
( ) A comunicação entre as pessoas ou unidades organizacionais é efetuada diretamente entre o níveis e
áreas da organização.
( ) O processo decisório é delegado aos cargos especializados detentores do conhecimento necessário
para melhor implementação de decisões.

Assinale a sequência correta.




Questão 6

Dadas as afirmativas acerca do Windows 8,

I. É possível fazer backup automático no Windows 8 com uma solução chamada “Histórico de Arquivos”.
II. No Windows 8, é possível encontrar pastas e arquivos automaticamente usando o comando “pesquisa”.
III. Na pasta de impressoras instaladas, o Windows 8 lista uma impressora chamada “Microsoft XPS Document Writer”, que serve para imprimir em qualquer impressora conectada ao computador.

Verifica-se que está(ão) correta(s)




Questão 7

A ética, por definição, é a ciência da moral, isto é, de uma esfera do comportamento humano. Neste sentido, a ética profissional precisa refletir-se como prática no ambiente organizacional. É necessário observar a ética nos processos da administração pública com base em princípios como




Questão 8

A classificação de documentos de um arquivo é uma atividade rotineira na gestão municipal. Assinale a alternativa correta quanto à classificação desses documentos, de acordo com o Conselho Nacional de Arquivos (Conarq).




Questão 9

Em relação aos princípios norteadores da Administração Pública, dadas as afirmativas,

I. Se um gestor público se promove em uma campanha publicitária do órgão público em que está lotado, ele está ferindo o princípio da legalidade.
II. Ao nomear um parente para exercer cargo comissionado, o gestor público está ferindo o princípio da impessoalidade.
III. O gestor público que não gerencia bem uma obra pública causando-lhe aumento nos custos, mesmo que não intencional, fere o princípio da eficiência.

Verifica-se que está(ão) correta(s)




Questão 10

Na Administração Pública, a correspondência oficial conta com o memorando, que é a modalidade de comunicação que se caracteriza




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