Simulado Auxiliar Administrativo – Questões Objetivas

Ele é responsável por verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos da empresa. Confira e se prepare para fazer Concursos com a gente. Abaixo questões específicas para o cargo.

Questão 1

Imagem profissional é uma série de atributos que resume as concepções sobre sua competência e personalidade. Ou seja, é a maneira como as pessoas irão enxergar e lembrar de você no ambiente de trabalho. Há diversos fatores que influenciam na construção dessa imagem.
Neste sentido, marque a alternativa CORRETA.

Questão 2

O que é indispensável para a formalidade e padronização na Redação Oficial?

Questão 3

Considerando-se as diretrizes para a redação de ata, qual é a orientação correta quanto à correção de erros ou omissões identificados quando o documento está sendo redigido?

Questão 4

Como pode ser definida a biblioteconomia?

Questão 5

Analise as afirmativas a seguir:

I. Em seus estudos, Herzberg atribuiu cinco patamares na sua Escada de Desenvolvimento de Equipes (modelo EDE), os quais devem ser progressivamente conquistados pelo time, partindo do patamar de reconhecimento (o mais baixo) até o estágio de proficiência (o mais elevado, quando a equipe atinge seu desempenho máximo).
II. O topo da pirâmide da teoria de Maslow é constituído pelas necessidades fisiológicas e de segurança. Significa dizer que o ser humano dedicará toda a sua atenção e energia a suprir essas necessidades quando elas não forem devidamente atendidas.
III. O conceito de necessidades sociais, na teoria de Maslow, está relacionado à afeição, à segurança, à amizade, ao cansaço físico, à deficiência de nutrientes e ao descanso regular.

Marque a alternativa CORRETA:

Questão 6

Analise as afirmativas a seguir:

I. O diagrama de dispersão – também chamado de hodômetro – é uma ferramenta de gerenciamento da qualidade que permite ao servidor público determinar o prazo do projeto, identificando o seu caminho crítico e as suas restrições.
II. Um gráfico de controle é uma importante ferramenta de gerenciamento da qualidade, pois reduz a compreensão do time sobre o funcionamento de um processo que está sob análise.
III. No contexto do gerenciamento da qualidade, um dos objetivos do método 5S é promover a melhoria da qualidade de vida dos servidores da entidade e a diminuição dos desperdícios nos processos organizacionais.

Marque a alternativa CORRETA:

Questão 7

Qual é a função principal da placa-mãe em um computador?

Questão 8

Analise as afirmativas a seguir:

I. É vedado ao servidor público iludir ou enganar as pessoas que necessitam dos serviços prestados pela entidade pública, pois o servidor tem o papel de garantir o direito do cidadão de acesso aos serviços públicos.
II. São exemplos de características e comportamentos do servidor favoráveis ao bom atendimento em uma entidade pública, entre outros, a capacidade de resposta, a autoconfiança, a comunicação incompreensível, a disponibilidade para resolver questões e o interesse em ajudar o cidadão.

Marque a alternativa CORRETA:

Questão 9

Analise as afirmativas a seguir:

I. A função =E(A2>1,A2<100), ao ser inserida na célula C4 do Microsoft Excel, exibirá a palavra VERDADEIRO se A2 for maior que 1 e menor que 100. Caso contrário, exibirá a palavra FALSO. II. No intervalo A1:A4 de uma planilha do Excel, foram incluídos os seguintes valores, respectivamente: dez, casa, paz e uva. Na célula A8, foi posta a função =ESCOLHER(1;A1;A2;A3;A4). Assim, considerando apenas essas informações, é correto afirmar que o resultado apresentado em A8 foi um valor aleatório escolhido entre os valores possíveis do intervalor de células especificado.

Marque a alternativa CORRETA:

Questão 10

Segundo a definição clássica proposta pelo direito administrativo é o montante total (impostos, taxas, contribuições e outras fontes de recursos) em dinheiro arrecadado pelo Tesouro Nacional e incorporado ao patrimônio do Estado, que serve para custear as despesas públicas e as necessidades de investimentos públicos. A arrecadação pode se caracterizar como direta, quando é realizada pelo próprio Estado, ou indireta, nos casos em que a arrecadação é feita por terceiros conveniados ao Estado. A definição acima é a da (o):

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