Simulado Auxiliar Administrativo – Questões Objetivas

Ele é responsável por verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos da empresa.
Confira e se prepare para fazer Concursos com a gente. Abaixo questões específicas para o cargo.

Questão 1

São dois estados emocionais opostos que alteram o modo como os seres humanos interagem. Um mostra a ausência de sentimentos, incapacidade de ter emoções relacionadas com outras pessoas. Por outro lado, o segundo estado emocional faz com que um indivíduo se coloque na situação do outro, como se fosse capaz de sentir os seus sentimentos de alegria ou tristeza. Esses dois sentimentos são classificados nesta ordem:




Questão 2

É o conjunto de dispêndios realizados pelos entes públicos a fim de saldar gastos fixados na lei do orçamento ou em lei especial, visando à realização e ao funcionamento dos serviços públicos. A despesa faz parte do orçamento e corresponde às autorizações para gastos com as várias atribui- ções governamentais. Também pode ser definida como o conjunto de gastos realizados pelos entes públicos para custear os serviços públicos (despesas correntes) prestados à sociedade ou para a realização de investimentos (despesas de capital). Devem ser autorizadas pelo Poder legislativo, através do ato administrativo chamado orçamento pú- blico. Exceção são as chamadas despesas extra orçamentarias.
A definição acima é a da (o):




Questão 3

Em um cenário que objetiva a reforma geral do Estado, numa tendência que já se manifesta em vários países, a finalidade desta lei em sua diretriz básica, é substituir a administração pública burocrática pela gerencial, tornando a prestação dos serviços pelo Estado mais eficiente. O documento que objetiva isto no Brasil é a:




Questão 4

Normas e manuais técnicos tem como base os princípios da Arquivologia. Dentre suas finalidades, uma delas é controlar a gestão dos documentos públicos e trazer uma organização ao Estado e à sociedade. Por sua vez, a Constituição Federal de 1988, no parágrafo 2º do Artigo 216 determina que: “cabem à administração pública, na forma da lei, a gestão da documentação governamental e as providências para franquear sua consulta a quantos dela necessitem”. Por outro lado, com o advento da Lei 8.159, de 08/01/1991, se estabeleceu a(s):




Questão 5

De acordo com a Lei nº 8.666/93, onde em linhas gerais, NÃO é dispensável a licitação:




Questão 6

É por meio da classificação que os itens em estoque são agrupados segundo determinados critérios, sejam eles peso, forma, dimensões, tipo, uso etc. O resultado é a otimização dos controles de estoque, dos procedimentos de armazenagem e da operacionalização dos almoxarifados (locais de armazenagem dos itens de material na organização). A classificação de materiais passa por algumas etapas, sendo uma delas a simplificação. Sobre ela, avalie as seguintes afirmativas.

I. Consiste na redução da diversidade de itens de material em estoque que se destinam a um mesmo fim.
II. Caso existam dois itens de material que são empregados para a mesma finalidade, com o mesmo resultado, indiferentemente, opta-se pela inclusão de apenas um deles no catálogo de materiais.
III. Descreve minuciosamente o material, possibilitando sua individualização em uma linguagem familiar ao mercado.
IV. É uma etapa que antecede a padronização.

Pode-se afirmar que:




Questão 7

Segundo a definição clássica proposta pelo direito administrativo é o montante total (impostos, taxas, contribuições e outras fontes de recursos) em dinheiro arrecadado pelo Tesouro Nacional e incorporado ao patrimônio do Estado, que serve para custear as despesas públicas e as necessidades de investimentos públicos. A arrecadação pode se caracterizar como direta, quando é realizada pelo próprio Estado, ou indireta, nos casos em que a arrecadação é feita por terceiros conveniados ao Estado. A definição acima é a da (o):




Questão 8

Sobre o comportamento organizacional envolvendo as relações indivíduo/organização e a comunicação em equipe, leia as seguintes afirmativas.

I. Nas conversas com a equipe, deve-se buscar a informalidade. Contudo, tanto no campo formal como no informal, o excesso de informações deve ser evitado.
II. A empresa de modelo descentralizada, que é dividida em unidades independentes, é o modelo ideal para uma perfeita comunicação entre os funcionários.
III. A conversa informal ajuda a avaliar os ânimos da equipe e funciona como antídoto contra boatos e fofocas. IV. Reuniões individuais para discutir questões ou problemas iminentes, em vez de confiar apenas em relatórios ou outros documentos escritos, costumam gerar retorno imediato e decisão rápida.

Pode-se afirmar que:




Questão 9

Coloque F para falso e V para verdadeiro à frente das afirmações que abaixo seguem. Na sequência assinale a opção que representa a ordem correta das escolhas. A boa gestão sobre os materiais em estoque no âmbito de uma organização, seja ela pública ou privada, é uma das atividades mais desafiadoras para seus gestores. Em assim sendo, podemos afirmar que:

- O indicador que compara o estoque virtual (no sistema contábil) com o estoque físico é chamado de grau de acurácia.
- A metodologia que trabalha o grau de criticidade dos estoques é baseada em Pareto (80 X 20).
- O grau de confiabilidade dos estoques de produtos acabados se reflete diretamente nas vendas da organização.
- O diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe é um dos melhores aplicativos para o controle dos estoques.
- WMS é um aplicativo para o controle de estoques, dentre outras funcionalidades.
- Uma sequência lógica de produção é: maté- ria-prima mais insumos, que se transformam em produtos em processo e depois em produtos acabados.

A sequência correta de cima para baixo, é:




Questão 10

No primeiro dia de trabalho na empresa Roupas Perfeitas Ltda., o seu proprietário Sr. Luiz Felipe deu as boas-vindas aos novos colaboradores e destacou algumas afirmações que julgava muito importante para o sucesso de todos naquela empresa: “Trabalhem sempre de forma motivada, valorizando o grupo. A informalidade no relacionamento do dia a dia deverá ser sempre considerada. O trabalho é uma atividade grupal e a colaboração no grupo é fundamental para o sucesso de todos.” Tendo como referência esta afirmação, podemos concluir que a empresa tem como fundamentos:




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