O ciclo administrativo forma uma sequência de funções do administrador e, na medida em que esse ciclo se repete, ocorre uma contínua correção e ajustamento por meio da retroação. Desta forma, o desenvolvimento de um ciclo permite definir quais as correções que deverão ser introduzidas no ciclo seguinte, e assim por diante. Os elementos desse ciclo administrativo são, precisamente,

A Administração científica proposta por Taylor buscou solucionar os problemas das organizações por meio da ênfase nas tarefas. Apesar da contribuição inegável para a Administração, várias são as críticas à Administração Científica, dentre as quais uma pode ser vista no filme “Tempos Modernos” de Charles Chaplin que, de forma satirizada, retrata o operário e a vivência na execução de tarefas simples, fragmentadas e repetitivas. Este contexto está relacionado à seguinte apreciação crítica da Administração Científica:

Os sistemas de informações gerenciais podem, sob determinadas condições, trazer os seguintes benefícios para as empresas, EXCETO:

Considere a reportagem para responder à questão que segue.

O emaranhado de regras e procedimentos exigidos pela legislação faz com que as empresas brasileiras gastem, em média, 15 dias a mais do que as de outros países para exportar um produto. Pior, um estudo do Banco Mundial mostra que, no Brasil, as empresas perdem, em média, 2.600 horas para colocar em dia suas contas com o Fisco — três vezes mais que na Venezuela e 15 vezes mais que na União Europeia. (...)"Fala-se muito em custo da burocracia, mas há o fator tempo (que a burocracia impõe), que num cenário de juros altos traz ainda mais perdas à gestão financeira das empresas", disse Maria Alejandra Madi, da Unicamp.

Editor. Burocracia trava produtividade das empresas brasileiras. Época Negócios. 06/08/2015 10h19 - ATUALIZADA EM: 08/09/2015 14h09. Disponível em http://epocanegocios.globo.com/Informacao/Visao/noticia/2015/08/ burocracia-trava-produtividade-das-empresas-brasileiras.html. Acesso em Set/2017.

A teoria da burocracia estava focada no entendimento das rotinas e estruturas organizacionais para explicar o comportamento das organizações e sua dinâmica de gestão. Nessa teoria, um dos princípios burocráticos era de que a eficiência organizacional era obtida pela uniformidade de rotinas e regulamentos, pois esses contribuem para a redução de erros e custos. Contudo, com o tempo, vários princípios burocráticos adotados no sentido de alcançar eficiência, como esse, acabaram por gerar ineficiências, como pode ser visto no texto. Isso ocorre porque o apego aos meios burocráticos se tornou mecânico e a devida reflexão de sentido com os fins buscados deixou de ser observada, ocasionando o que se chamou de disfunções burocráticas. São também, nessa ordem, princípios burocráticos e disfunções burocráticas consequentes

Considerando o disposto na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios instituirão conselho de política de administração e remuneração de pessoal, integrado por servidores designados pelos respectivos Poderes.
( ) A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios instituirão, no âmbito de sua competência, regime jurídico diferenciado e planos de carreira específicos para os servidores da administração pública direta, das autarquias e das fundações públicas.
( ) A União, os Estados e o Distrito Federal manterão escolas de governo para a formação e o aperfeiçoamento dos servidores públicos, constituindo-se a participação nos cursos um dos requisitos para a promoção na carreira, facultada, para isso, a celebração de convênios ou contratos entre os entes federados.
( ) Lei da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios disciplinará a aplicação de recursos orçamentários provenientes da economia com despesas correntes em cada órgão, autarquia e fundação, para aplicação no desenvolvimento de programas de qualidade e produtividade, treinamento e desenvolvimento, modernização, reaparelhamento e racionalização do serviço público, inclusive sob a forma de adicional ou prêmio de produtividade.

A sequência está correta em

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo:

"______________ corresponde ao número de vezes em que o estoque está sendo consumido na sua totalidade, e em um determinado período".

Após análise, marque a alternativa CORRETA:

A organização do território de vendas é efetuada a partir do zoneamento de vendas e a formulação de estratégias de vendas. Analise:

A segmentação praticada a partir de critérios como idade, raça e gênero é denominada ___________.
A praticada a partir de critérios como limites políticos e área comercial é denominada por ___________.
A segmentação ___________é aquela praticada a partir de critérios como o que influencia na compra e quando as compras são feitas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima na sequência:

Sobre os métodos para a avaliação de desempenho, analise as afirmativas:

I-O método das escalas gráficas é baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.
II-O método da escolha forçada consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento.
III-O método das escalas gráficas aumenta as opções aos graus de variação dos fatores de avaliação, o que expande as possibilidades do avaliador.
IV-Pesquisa de campo é um dos métodos tradicionais menos completo de avaliação do desempenho, pois ele se baseia no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo e, consequentemente, acarreta na subjetividade dos avaliados.
V-Listas de verificação é um método tradicional baseado em uma relação de fatores de avaliação (checklists) a respeito de cada funcionário.

Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

Segundo Chiavenato (2003, p.32 e-book), o sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. Depende daquilo que ele consegue fazer e não daquilo que ele é. Esse desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. A habilidade que envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução das tarefas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização é a:

Sobre bens públicos, assinale a alternativa INCORRETA.