“A expressão ‘Serviço de Referência Presencial’ designa um lugar físico, um espaço onde as pessoas são recebidas e onde lhes são fornecidas informações, seja este espaço na biblioteca ou no arquivo, em lugar de ou junto com um serviço a distância” (ACCART, 2000).
Em relação ao Serviço de Referência, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Responder perguntas substantivas é tarefa a ser executada pelo bibliotecário de referência.
( ) Cabe ao bibliotecário de referência a capacitação dos usuários na utilização das ferramentas apropriadas.
( ) É função do Serviço de Referência realizar pesquisas de informação na presença do usuário ou em seu lugar.
( ) É função do Serviço de Referência confeccionar fichas catalográficas de teses e dissertações dos usuários.

Assinale a sequência CORRETA.

Considere o Artigo 13, da Seção V (Das infrações disciplinares e penalidades) da Resolução CFB Nº 42, de 11 de janeiro de 2002:

“A transgressão de preceito deste Código constitui infração ética, sujeita a penalidades.”

São penalidades aplicáveis nessa situação, EXCETO:

A NBR 6023 da ABNT, que diz respeito à elaboração de referências, foi atualizada e ampliada em nova versão em 2018. No momento atual, apresenta o modelo de referência para documentos de acesso exclusivo em meio eletrônico no item 7.20. Assinale a alternativa INCORRETA referente aos documentos que correspondem aos documentos de que trata o item 7.20 da norma.

A política de referência é um dos elementos da política de informação, determinada a partir dos objetivos e missões da instituição.

No que tange aos objetivos gerais de um Serviço de Referência, é incorreto afirmar que esse serviço:

A profissão de bibliotecário é regulamentada por lei federal e possui um código de ética profissional, aprovado por meio de resolução específica do Conselho Federal de Biblioteconomia. Está previsto nesse código de conduta que

Considerando os elementos de organização da informação citados por Ailton Feitosa, em sua obra Organização da informação na web: das TAGs à web semântica, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) As características intelectuais de um documento permitem definir seu interesse, público-alvo e valor.
( ) As principais atividades do ciclo documentário envolvem a coleta, o registro, o tratamento intelectual e excluem a pesquisa e a difusão.
( ) O tratamento intelectual da informação compreende operações como a catalogação e a análise temática da informação.
( ) Em uma unidade de informação, cada documento que entra recebe um tratamento visando facilitar a recuperação das informações nele contidas.
( ) A análise temática da informação ocorre no momento do processamento técnico da informação, exclusivamente na disseminação.

Assinale a sequência CORRETA.

Sobre marketing em bibliotecas, assinale a alternativa INCORRETA.

De acordo com o novo Código de Ética e Deontologia do Bibliotecário Brasileiro, Resolução CFB 207/2018, consta da natureza, fundamento e objeto do trabalho do bibliotecário em seu capítulo segundo que

A Política de Desenvolvimento de Coleções de uma biblioteca, na atualidade, deve levar em conta a existência de muitas e qualificadas fontes de informação na internet, sendo que muitos desses recursos são de conteúdo completo e de acesso livre, como

Tomando como parâmetro a Norma da ABNT NBR 6023 (2002, p. 8), o tipo de documento jurídico cuja elaboração de referência é composta pelos elementos essenciais: “jurisdição (ou cabeçalho da entidade, no caso de se tratar de normas), título, numeração, data e dados da publicação” é o(a)