Questão 1

Durante a revisão de um Plano Estratégico de Turismo, uma equipe de turismólogos identificou metas de monitoramento do turismo sustentável que indicavam “atrair turistas de melhor qualidade”. Sobre esse item, o correto procedimento de revisão seria:

(A) destacar o item como meta mais importante do Plano, enfatizando o fato de que os turistas atuais são de má qualidade;

(B) incrementar o conteúdo, acrescentando a necessidade de ter turistas de melhor qualidade e que gastem mais;

(C) recomendar a inserção de pergunta específica de demanda sobre a avaliação da qualidade das atividades realizadas no destino;

(D) alterar o conteúdo, propondo indicadores de qualidade mensuráveis;

(E) excluir o conteúdo, uma vez que o gasto turístico não poderá ser medido.

Questão 2

A demanda se caracteriza principalmente por aqueles que estão viajando ou que têm intenção de viajar. Para fins de planejamento turístico, a demanda é composta de:

(A) excursionistas de médio e longo prazos;

(B) visitantes de primeira viagem;

(D) demanda reprimida;

(E) turistas atuais e potenciais.

Questão 3

O Turismo é uma área de conhecimento relativamente recente para fins de estudos em gestão. Além de multifacetada, apropria-se de conceitos de outras atividades para sua própria definição, o que acaba por cercá-la de estereótipos.
Sobre o setor de viagens, é correto afirmar que:

(A) a maior parte do turismo mundial é doméstico;

(B) o transporte aéreo é o modal mais utilizado por turistas;

(D) turismo demanda pouco planejamento;

(E) quem trabalha com turismo viaja muito.

Questão 4

O setor de turismo é composto por empresas de variados segmentos e atividades, que em sua maioria são:

(A) grandes empresas hoteleiras;

(B) grupos de operadores;

(D) institutos de pesquisa em serviços;

(E) micro, pequenas e médias empresas.

Questão 5

Nas previsões sobre impactos da Copa do Mundo de Futebol da FIFA no Brasil em 2014, o Ministério do Turismo indicava que: “cerca de 3,7 milhões de turistas devem(sic) movimentar R$ 6,7 bilhões, mobilizando cerca de 200 mil trabalhadores temporários e acrescentando R$ 6,7 bilhões à economia do País.” (Publicado: Quinta, 12 de Junho de 2014, 08h59)
Esse tipo de informação é característica do setor de turismo, geralmente coletada por meio de:

(A) avaliação de dados de hospedagem;

(B) pesquisa de demanda;

(D) inventário turístico;

(E) contagem de turistas.

Questão 6

O diagnóstico de oferta de um destino passa por avaliações e classificação de serviços, atividades culturais e pontos de visitação. Um dos instrumentos de gestão mais importantes para esse tipo de avaliação é:

Questão 7

Turistas domésticos brasileiros respondem mais positivamente à propensão de viajar quando questionados nos meses anteriores ao período de verão. A precisão dessa informação terá maior grau de confiança se:

(A) gerada a partir de um estudo de demanda completo;

(B) houver uma amostra pequena;

(D) for resultante de uma série histórica;

(E) o destino tiver alta taxa de ocupação.

Questão 8

Acessibilidade é uma variável muito importante a ser considerada nas avaliações de oferta de produtos e serviços turísticos.
A opção a seguir que melhor define esse conceito é:

(A) disponibilidade de estacionamento demarcado para ônibus de excursão e outros veículos de transporte turístico;

(B) organização de gestão horizontal que facilita e agiliza a troca de informações, e a tomada de decisão entre equipes de atendimento e equipes de gerenciamento;

(C) compartilhamento de pontos de conexão à internet disponíveis nos equipamentos e serviços turísticos e nas áreas de circulação de visitantes;

(D) condição para utilização com segurança e autonomia, total ou assistida, dos serviços e equipamentos turísticos por pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida;

(E) proposição de distribuição modal ideal para acesso ao destino turístico, utilizando o maior número possível de meios de transporte.

Questão 9

Os eventos são comumente utilizados para promover a imagem de um destino. O investimento em eventos para o aumento do número de visitantes se justifica pelo(a):

(A) certeza de que os atrativos locais serão de interesse do novo visitante;

(B) parceria com gestores do turismo de negócios para promoção da cidade nos centros de convenções;

(D) perfil dos visitantes de eventos, que não retornam ao destino em viagens com a família ou amigos;

(E) conservação da autenticidade dos costumes locais nas atividades paralelas dos eventos profissionais.

Questão 10

Considerando os efeitos do Plano de Desenvolvimento Turístico para uma região, é correto afirmar que:

(A) a participação dos empresários locais para a cooperação com o Plano deve ser desatrelada dos interesses públicos;

(B) o fracasso em introduzir a legislação necessária não é impeditivo para implementar o Plano;

(D) os intermediários do setor de viagens devem ser convidados a participar nas etapas de implementação do Plano;

(E) o “vazamento” de informações sobre zonas de valorização territorial não alteram economicamente o Plano.

Tempo de simulado:

Questões Teóricas

Simulado Turismólogo – Conhecimentos Específicos

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