Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta. I. Qualidade, para Deming, deve ter como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras. II. Qualidade, para Juran, representa a adequação à finalidade ou ao uso. Estão corretas as afirmativas:
Parabéns! Está correto!
Resposta incorreta
Resposta correta letra B